漫步在海淀区的中关村大街，鳞次栉比的科技园区里，每一家企业的成长、每一次技术的突破，都离不开一双“服务之手”的托举——这双手，属于海淀区副区长沙海江。在海淀，提到沙海江，企业负责人会说“他是我们的‘需求管家’”，社区老人会说“他是我们的‘科技邻居’”，基层干部会说“他是我们的‘一线战友’”。这个“多重身份”的背后，是他对“为官一任、造福一方”的最朴素践行。
在沙海江的工作字典里，“企业的需求就是命令”是排在第一位的。去年夏天，某人工智能企业的研发负责人急急忙忙找到区里，说企业的算力资源突然告急，正在研发的自动驾驶算法项目要“断粮”了。沙海江当时正在开一个民生项目协调会，接到电话后立刻结束会议，带着工信局、科技局的负责人直奔企业。在企业的研发车间里，他蹲在电脑前看算法运行的实时数据，听研发人员讲“每增加10%的算力，算法的准确率就能提高5个百分点”。当天晚上，他就召集了市属算力平台、电信运营商的负责人开紧急会议，连夜制定了“算力对接方案”——不仅协调好了算力资源，还为企业争取到了算力使用补贴，让企业的项目得以继续推进。这样的“快速响应”，不是偶然，而是他主导建立的“企业需求直通车”机制的常态：从线上“海淀企业服务平台”收集诉求，到线下“多部门联合办公”解决问题，全流程不超过72小时。截至今年6月，这个机制已经解决了企业诉求1236件，覆盖了人工智能、集成电路、生物医药等10多个重点产业领域，成为企业发展的“定海神针”。
沙海江常说，“科技不是高冷的实验室产物，要变成老百姓手中的‘便利贴’”。他总想着把科技的“硬实力”变成民生的“软实力”。在海淀街道的智慧养老服务中心，78岁的王淑兰阿姨正拿着一个红色的智能终端摆弄，“你看，按这个红按钮，就能叫医护人员；按这个绿按钮，能预约家政；还有这个语音键，我说‘我要买菜’，系统就会帮我联系生鲜超市，直接送到家”。这个让王阿姨赞不绝口的智能终端，是沙海江带着科技企业“量身定制”的——他特意要求把按钮设计成大尺寸、高饱和度的颜色，字体加大到三号，还增加了语音提示和一键呼叫功能，就是为了让老人用起来“不用学、不用记”。除了养老，他还把科技带进了教育、医疗等民生领域：海淀区的“教育大脑”平台，通过分析学生的学习数据，为老师提供个性化教学建议，让每个孩子都能得到适合自己的教育；海淀医院的“智慧医疗”系统，让患者在线就能预约检查、查询报告，减少了80%的排队时间。这些看得见摸得着的变化，背后是他一次次走进社区、学校、医院的身影——他会坐在社区的长椅上和老人拉家常，问“这个终端好用吗？有没有哪里不方便？”；会站在教室的后面听老师讲课，问“这个平台对教学有帮助吗？还需要什么功能？”；会蹲在医院的大厅里看患者操作，问“这个流程还能再简化吗？”。
熟悉沙海江的人都知道，他的办公室里很少能找到他——不是在企业的车间里，就是在社区的小广场上，要么就是在项目的工地上。今年春天，为了推进某集成电路产业项目落地，他连续三周泡在项目现场。早上7点，他就到工地和施工方负责人讨论土地平整的问题；中午，他和工作人员一起在工地上吃盒饭，一边吃一边看项目进度表，在上面画圈标注“需要解决的问题”；晚上，他回到办公室还要召开协调会，解决手续办理、资金支持等问题。有人问他“累不累”，他笑着说，“看到项目封顶的那一刻，比什么都值——这个项目能带动2000多个就业岗位，能吸引10多家上下游企业入驻，能让海淀区的集成电路产业再上一个台阶，再累也值得”。
在海淀区这片充满创新活力的土地上，沙海江不是“坐在办公室
