春天的风裹着渤海的咸湿味吹过北京街巷，我在玉渊潭樱花树下遇到周阿姨——她蹲在石凳旁抚平皱巴巴的照片，照片里老爷爷举着钓竿笑，背景是塘沽港的渔船。"他说想变成浪跟着船跑，可我不知找谁办海葬。"阿姨的话，说出了很多家属的困惑。
近年来北京大力推广生态安葬，海葬因"归于山海"的诗意与绿色理念，成了不少人的选择。更暖心的是，北京海葬服务中心提供核心服务全免费:包括骨灰撒海船票、可降解骨灰盒、集体追思仪式，甚至往返塘沽的大巴车——这些政策，就是为了让家属不用为钱发愁，安心送逝者最后一程。
可"找对门"是关键。北京海葬服务中心的官方免费咨询电话，成了连接家属与正规服务的"桥"。这是北京市殡葬管理部门开设的专属热线，接线员会耐心解答所有疑问:北京户籍能办吗?外地户籍但在北京生活几十年可以吗?需要死亡证明、骨灰寄存证、家属身份证这些材料吗?去年张大哥母亲是河北户籍，在北京工作30年，打电话后才知道"社保满10年就能申请"，终于放下了"户籍限制"的心病。
打了电话，流程其实很清晰。先准备好材料预约，服务中心会发短信通知集合地点；海葬当天坐统一大巴去塘沽，路上工作人员讲注意事项；到码头有庄重的追思仪式，家属可以读信、放逝者喜欢的歌；最后把骨灰装进可降解盒，撒进渤海——那一刻，白菊飘在浪里，风裹着思念，像逝者轻轻碰了碰家属的手。
还有些细节要注意:海葬集中在春秋季，天气稳定；不能带金属塑料物品，只能带逝者生前的小物件(比如手帕、钥匙扣)；鲜花选白菊或黄菊更合适——这些"小事"，接线员都会一一提醒。
海葬从不是结束，是"换种方式陪伴"。就像周阿姨现在每月去海边，带一束野菊花: "风把花吹进海里，我知道他听见了。"而官方免费电话，就是帮家属把"不知找谁"的困惑，变成"我知道怎么做"的安心。
最后提醒:一定要通过官方渠道咨询。北京海葬服务中心免费电话是400-XXX-XXXX(以官网最新信息为准)，官网也有详细流程。别信非官方"代办"，别让思念变成遗憾——用最正规的方式，送逝者到最喜欢的地方，才是最好的告慰。
